خدمات پس از فروش نیکنام طب آینده شامل پشتیبانی فنی، تعمیرات تخصصی، تأمین قطعات یدکی اورجینال و مشاوره فنی برای تجهیزات دندان‌پزشکی است. این خدمات شامل عیب‌یابی دقیق، تعمیر دستگاه، تعویض قطعات مصرفی یا آسیب‌دیده، کالیبراسیون و تست نهایی پیش از تحویل می‌باشد.

خیر. واحد خدمات پس از فروش نیکنام طب آینده امکان تعمیر و سرویس تجهیزات از برندهای مختلف را دارد. با این حال، تعمیر محصولات Bien-Air سوئیس و Mectron ایتالیا به دلیل نمایندگی رسمی، به‌صورت کاملاً تخصصی و مطابق با استانداردهای کمپانی سازنده انجام می‌شود.

تمامی تعمیرات توسط تکنسین‌های متخصص و آموزش‌دیده انجام می‌شود که با ساختار فنی تجهیزات دندان‌پزشکی و استانداردهای ایمنی هر برند آشنایی کامل دارند و تعمیرات را با دقت و مسئولیت‌پذیری انجام می‌دهند.

بله. در کلیه خدمات تعمیراتی نیکنام طب آینده از قطعات یدکی اورجینال و تأییدشده استفاده می‌شود. این موضوع باعث افزایش طول عمر دستگاه، حفظ کیفیت عملکرد و جلوگیری از آسیب‌های احتمالی در آینده می‌گردد.

بله. تمامی تعمیراتی که شامل تعویض قطعه باشند، دارای ۶ ماه گارانتی خدمات هستند. این گارانتی شامل قطعه تعویض‌شده و عملکرد صحیح آن می‌باشد.

مدت زمان تعمیر به نوع دستگاه و میزان خرابی بستگی دارد. با این حال، به دلیل در اختیار داشتن انبار قطعات یدکی و تیم فنی فعال، نیکنام طب آینده تلاش می‌کند تعمیرات را در کوتاه‌ترین زمان ممکن انجام دهد.

بله. پس از بررسی و عیب‌یابی دستگاه، هزینه و مراحل تعمیر به‌صورت شفاف به مشتری اعلام می‌شود و تعمیرات تنها پس از تأیید شما انجام خواهد شد.

برای ثبت درخواست خدمات پس از فروش می‌توانید از طریق تماس با واحد پشتیبانی، مراجعه حضوری یا در صورت حضور در شهر تهران٬ ثبت درخواست از طریق وب‌سایت نیکنام طب آینده اقدام نمایید.

بله. کارشناسان خدمات پس از فروش نیکنام طب آینده آماده ارائه مشاوره فنی تلفنی جهت بررسی اولیه مشکل دستگاه هستند. در برخی موارد، این مشاوره می‌تواند از ارسال غیرضروری دستگاه جلوگیری کند.

به دلیل ترکیب تخصص فنی، استفاده از قطعات اورجینال، پاسخ‌گویی سریع، شفافیت در هزینه‌ها و تعهد واقعی به کیفیت خدمات. هدف ما فقط تعمیر دستگاه نیست، بلکه ایجاد آرامش خاطر و اطمینان برای دندان‌پزشکان است.